FAQ

Ho ordinato alcuni disegni. Quando e come posso ottenerli?

Grandi notizie! Non appena completi il ​​tuo ordine per i design, riceverai immediatamente un link per il download digitale. Nel caso in cui perdi il collegamento, ti invieremo anche un'e-mail di follow-up con il collegamento o i collegamenti per i tuoi record. È sempre una buona idea conservare questa e-mail nel caso in cui tu abbia bisogno di scaricare nuovamente i tuoi progetti in futuro.

Se ti capita di smarrire il tuo file elettronico e l'e-mail di follow-up, non preoccuparti, ci pensiamo noi. Basta contattarci e fornire il tuo nome e il numero dell'ordine (che puoi trovare accedendo al tuo account) e ti invieremo rapidamente un altro link per il download via e-mail.

Noi di Photo-Stitches.com comprendiamo l'importanza della consegna puntuale e della soddisfazione del cliente e siamo qui per aiutarti in ogni fase del processo.

Ho perso un disegno che ho acquistato. Posso scaricarlo di nuovo?

Siamo spiacenti di apprendere che hai perso il design che hai acquistato, ma non preoccuparti, ci pensiamo noi. Se ti capita di smarrire sia il file elettronico che l'e-mail di follow-up contenente il link per il download, contattaci e saremo lieti di inviartelo nuovamente.

Il nostro team di Photo-Stitches.com si impegna a garantire la tua soddisfazione per il tuo acquisto. Comprendiamo che a volte le cose possono essere smarrite o perse e siamo qui per assicurarci che tu riceva il design per cui hai pagato. Quindi vai avanti e contattaci e ti invieremo rapidamente un altro link per il download in modo che tu possa goderti di nuovo il tuo design.

Come mi registro? Cosa succede quando lo faccio?

Compila questo modulo per registrarti su Photo-Stitches.com. Sarai iscritto alla newsletter con annunci di nuovi design, visualizzerai la cronologia degli ordini, cose interessanti. Puoi sempre annullare l'iscrizione, se lo desideri.

Apertura di file di design compressi: una guida passo passo

I file di progettazione compressi possono essere un modo conveniente per archiviare e condividere file di grandi dimensioni, in quanto consentono di comprimere i file e ridurne le dimensioni. Fortunatamente, i moderni sistemi operativi dispongono di funzionalità integrate per l'apertura di questi file, facilitando l'estrazione del contenuto.

Se utilizzi Windows Vista, 7 o una versione più recente di Windows, aprire un file compresso è semplice. Ecco come farlo:

  • Passo 1: Individua il file ".zip" sul tuo computer.
  • Passaggio 2: fare doppio clic sul file ".zip" per estrarre i file o le cartelle contenute all'interno. Quando apri un file zip in Esplora risorse, vedrai i contenuti elencati proprio come una normale cartella.
  • Passaggio 3: una volta estratti i file, è possibile trascinarli in qualsiasi posizione desiderata, come l'unità floppy o disco o una posizione locale sul computer. Si noti che i file compressi originali rimarranno all'interno del file ".zip".

È importante notare che Windows XP e le edizioni più recenti di Windows chiamano i file zip "cartelle compresse", ma il processo per aprirli è lo stesso. Seguendo questi semplici passaggi, sarai in grado di aprire i file di progettazione compressi e accedere ai loro contenuti in modo rapido e semplice.

Se utilizzi un Mac OS X 10.3 o una versione più recente, puoi aprire facilmente i file di progettazione compressi utilizzando l'utilità di archiviazione integrata. Ecco come farlo:

  • Passo 1: Individua il file ".zip" sul tuo computer.
  • Passaggio 2: fare doppio clic sul file ".zip" per estrarre i file o le cartelle contenute all'interno. Questo creerà una nuova cartella con lo stesso nome del file zip nella stessa posizione del file zip originale.
  • Passaggio 3: una volta estratti i file, puoi trascinarli in qualsiasi posizione desideri, come il desktop o una posizione locale sul tuo computer.

Se Archive Utility non estrae automaticamente i file quando fai doppio clic sul file ".zip", puoi provare quanto segue:

Fai clic con il pulsante destro del mouse (o Control-clic) sul file ".zip" e seleziona "Apri con" -> "Utilità di archiviazione".

In alternativa, puoi aprire Archive Utility cercandolo in Spotlight o andando su "Applicazioni" -> "Utility" -> "Archive Utility" e quindi trascinando il file ".zip" sull'icona Archive Utility nel Dock.

Seguendo questi semplici passaggi, sarai in grado di aprire file di progettazione zippati sul tuo Mac e accedere ai loro contenuti in modo rapido e semplice.

Posso ottenere un rimborso/restituzione/scambio?

Comprendiamo che a volte accadono cose e potrebbe essere necessario richiedere un rimborso, un reso o uno scambio. Tuttavia, tieni presente che poiché tutti i prodotti su Photo-Stitches.com sono download digitali, non siamo in grado di accettare resi o cambi. Una volta scaricato un disegno, questo viene memorizzato sul tuo computer e non può essere restituito in senso tradizionale. L'unica eccezione è se hai accidentalmente acquistato lo stesso prodotto due volte. In tal caso, contattaci e saremo lieti di emettere un rimborso o un accredito per il sito. Su Photo-Stitches.com, siamo orgogliosi di fornire design di alta qualità e un servizio clienti eccezionale. Se hai domande o dubbi sul tuo acquisto, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutare!

Ridimensionamento dei disegni da ricamo: consigli per ottenere i migliori risultati È possibile ridimensionare i disegni da ricamo utilizzando il software giusto. Tuttavia, è importante tenere presente che esistono dei limiti al ridimensionamento e il ridimensionamento di un progetto può essere un processo complesso. Mentre il ridimensionamento può essere utile in alcune situazioni, per ottenere i migliori risultati, un disegno dovrebbe essere cucito nella sua dimensione originale. Questo perché il ridimensionamento può influenzare la densità, la lunghezza del punto e la qualità complessiva del disegno. Se hai bisogno di ridimensionare un disegno, ci sono alcuni suggerimenti che puoi seguire per ottenere i migliori risultati:

  • Utilizza un software appositamente progettato per ridimensionare i disegni da ricamo.
  • Ridimensiona il design in modo proporzionale per mantenerne le proporzioni.
  • Limita la modifica delle dimensioni a non più del 10-20% in entrambe le direzioni.
  • Controlla il conteggio dei punti dopo il ridimensionamento per assicurarti che non sia troppo denso o troppo scarso.

Seguendo questi suggerimenti, puoi assicurarti che i tuoi ricami ridimensionati risultino buoni e abbiano un bell'aspetto sul tuo progetto finito. Tuttavia, tieni presente che ridimensionare un design può essere complicato, quindi se non sei sicuro o hai domande, è sempre meglio consultare un professionista.

Cambiare i colori nei disegni di ricamo a macchina

I disegni di ricamo a macchina possono incorporare vari colori che possono essere modificati durante il processo di cucitura. Ciò può essere ottenuto attraverso varie tecniche disponibili in software specializzati.

Quando si creano disegni da ricamo a macchina, è importante considerare la combinazione di colori e il modo in cui i diversi colori funzioneranno insieme nel disegno. La scelta dei colori giusti può rendere un design visivamente più accattivante, mentre la scelta dei colori sbagliati può renderlo disordinato o sbilanciato. Molti programmi software per ricamo sono dotati di tavolozze di colori integrate e strumenti di corrispondenza dei colori che possono aiutare gli utenti a scegliere i colori migliori per i loro disegni.

Oltre a scegliere i colori giusti, è importante considerare anche il tipo di filo utilizzato. Diversi tipi di filo hanno lucidità, trame e pesi diversi, che possono influire sull'aspetto del ricamo finito. Alcuni tipi di filo, come il filo metallico o variegato, possono aggiungere interesse visivo a un disegno, mentre altri, come il filo di poliestere o rayon, sono più comunemente usati per la loro durata e facilità d'uso.

Nel complesso, la modifica dei colori nei disegni da ricamo a macchina è una parte importante del processo di progettazione che richiede un'attenta considerazione e pianificazione. Scegliendo i colori e i tipi di filo giusti e utilizzando tecniche come il cambio di filo o il ricamo multi-ago, gli utenti possono creare disegni intricati e visivamente accattivanti.

Requisito importante per l'utilizzo dei disegni da ricamo

Per utilizzare i nostri disegni da ricamo, è essenziale disporre di una macchina da ricamo e sapere come trasferire il disegno sulla macchina. Questo perché i nostri disegni sono digitalizzati in formati di ricamo specifici che sono compatibili solo con le macchine da ricamo.

Se sei nuovo nel ricamo o non sei sicuro di come trasferire i disegni sulla tua macchina, ti consigliamo di fare riferimento al manuale della tua macchina da ricamo o di chiedere assistenza a un tecnico di ricamo qualificato.

È importante notare che diverse macchine da ricamo possono avere requisiti diversi per il trasferimento del disegno. Alcune macchine potrebbero richiedere un'unità USB o una connessione via cavo, mentre altre potrebbero avere funzionalità di trasferimento del progetto integrate. Assicurati di familiarizzare con i requisiti della tua macchina specifica per garantire il successo del trasferimento del progetto.

Seguendo queste linee guida e assicurandoti di disporre delle attrezzature e delle conoscenze necessarie, puoi divertirti a creare splendidi progetti di ricamo utilizzando i nostri disegni.

Quali formati di ricamo a macchina riceverò?

Al momento, offriamo formati di macchine da ricamo esclusivamente nel file zippato che ricevi da noi. Tutte le dimensioni del disegno saranno disponibili in ogni formato di macchina da ricamo. La tabella seguente ti aiuterà a capire quale formato si riferisce a quale tipo di macchina da ricamo. Controlla anche il manuale della tua macchina e il tuo rivenditore per il loro contributo in merito.

Blocco bambino

PES, PEC

Fratello

PES, PEC, PHC

Bernini

PES, PEC, SCAD

Cantante

EMD, CSD, XXX

Praff

PC, PCM, VIP, VP3

Elna

CUCIRE, EMD, JEF

Janome

CUCI, JEF

Kenmore

CUCIRE

Vichingo

HUS, VIP, VP3, VP4

Vichingo D1

SHV

Poesia

CSD

Husqvarna

VP4

EverSewn

ZHS

Melcò

SCAD

Ricoma

Ora legale

Tajima

DST, DSB, DSZ, T01

SWF

SST

KSM

KSM

Barudano

U01, U02, DAT, T03

Toyota

10o

ZSK

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